De Consulenten App is erg handig om jouw consulenten-account gemakkelijk te beheren. Met de Consulenten App kun je ook direct reageren op chat-consults en text-consults. Je hoeft hiervoor dus niet meer achter de computer te zitten.
Wel zo makkelijk.
Het is daarentegen wel van belang dat jouw notificaties goed ingesteld staan om de App optimaal te benutten. Voor sommige modules is het zelfs cruciaal dat jij duidelijke notificaties ontvangt om te kunnen reageren op een verzoek van de klant.
Dat kan bijvoorbeeld zijn waneer een klant met jou een chat-consult wilt starten. Het chatverzoek verloopt wanneer je als consulent niet op tijd hebt gereageerd.
Ook in het geval van een text-consult is het belangrijk dat je notificaties ontvangt. Het text-consult heeft namelijk ook verlooptijd.
Heb je de app nog niet? Download hem hier! https://www.zcg.io/consulentenapp
Hoe zet je de App Notificaties aan of controleer je of jij de notificaties goed ontvangt?
iPhone
Op een iPhone of een apparaat van Apple, volg de onderstaande route.
Ga naar Instellingen --> Berichtgeving --> Consulenten App --> Sta berichtgeving toe
