Wie funktioniert der Telefon Termin? : Helpdesk

einen Anruftermin innerhalb von 5 Minuten annehmen, damit der Kunde weiß, dass Sie später anrufen werden
im Aktionszentrum erscheinen nach der Annahme das Datum und die Uhrzeit des Anrufs, zu der der Kunde angerufen werden möchte; mit 2 Klicks können Sie den Anruf starten, wann es Ihnen passt
wenn Sie eine Anfrage ablaufen lassen, wird die Schaltfläche aus Ihrem Profil entfernt
die Schaltfläche Telefon terminieren ist für Kunden nur sichtbar, wenn Ihr Status Abwesend, Pause oder Im Gespräch" ist

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