Wenn Sie diesen Service anbieten, können Kunden per Chat mit Ihnen sprechen. Für den Chat zahlt der Kunde Ihre Minutenrate. Sie entscheiden auch in diesem Fall selbst, welche Rate Sie nutzen möchten.
Wenn Sie diesen Service anbieten, ist es wichtig, eingehenden Chat-Anfragen besondere Aufmerksamkeit zu schenken. Eine Chat-Anfrage hat eine begrenzte Zeit von etwa 20 Sekunden, um bearbeitet zu werden. Wenn Sie die Chat-Anfrage verpassen, sieht der Kunde, dass Sie die Anfrage zu diesem Zeitpunkt nicht annehmen können.
Aktiviere den Whatsapp-Link, um Benachrichtigungen über neue Chat-Anfragen zu erhalten und verpasse nie wieder einen Chat!
Sie möchten während Ihrer Arbeitssitzung keinen Chat anbieten? Schalten Sie ihn dann aus, um Missverständnisse mit Kunden zu vermeiden.