Een text-consult is een makkelijke manier voor een klant om jou een enkel bericht te versturen. De klant betaald voor dit bericht het tarief dat jij daarvoor instelt. Een text-consult bevat maximaal 500 tekens én er kan een bijlage aan toegevoegd worden. Jij hebt als consulent 24 uur de tijd om dit bericht te beantwoorden. Lukt dat niet dan krijgt de klant de kosten terug.
Je bepaalt zelf hoe je met deze dienst omgaat. Middels een uitleg aan de klant kun je duidelijk maken wat je wel of juist niet wilt behandelen in een text-consult. Misschien wil je maar 1 korte vraag beantwoorden tegen een laag tarief, of wil je juist wel een langer antwoord kunnen geven (tegen een hogere prijs). Jij bepaalt.