Klanten kunnen op twee manieren betalen voor een telefonisch consult. Via Credits en via Premium Rate. Wanneer een klant gebruik wil maken van de Premium Rate optie betaald de klant met zijn of haar telefoonrekening. De klant belt hiervoor het 0909-7000000 nummer op onze websites. Er is dus geen account nodig en het tarief is altijd €0,90.
Als consulent bepaal je zelf of je consulten wilt ontvangen via Premium Rate. Wil je zowel via Credits als via 0909 bereikbaar zijn voor de klant? Let dan op dat jouw tarieven niet teveel afwijken.
De bereikbaarheid via 0909 kun je gemakkelijk aan- of uitzetten in jouw Workspace instellingen.